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Entdecken Sie in unserem Onlineshop die Produkte, die am besten zu Ihren Anlagebedürfnissen passen und investieren Sie mit nur wenigen Klicks in Edelmetalle. Legen Sie Ihre Produkte in den Warenkorb oder passen Sie diesen jederzeit flexibel an, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung erhalten Sie eine Bestell-, Auftrags- und Zahlungsbestätigung bequem per E-Mail.
Bei einer Bestellung über unseren Online-Shop können Sie die Zahlung per Vorkasse durchführen.
Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung für den sicheren Versand vorbereitet.
Wenn Sie sich für eine Abholung in einer philoro Filiale entschieden haben, stehen Ihnen die Zahlungsoptionen Vorkasse oder Barzahlung vor Ort zur Verfügung.
Die Rechnung erhalten Sie selbstverständlich zusammen mit Ihrer Bestellung.
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung sorgfältig geprüft, sicher verpackt und für den Versand vorbereitet.
Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen.
Bei einer Abholung in einer philoro Filiale informieren wir Sie, sobald Ihre Bestellung vollständig vorbereitet und abholbereit ist.
Bitte beachten Sie: Die Auftragsbestätigung gilt nicht automatisch als Abholbestätigung.
Falls Sie prüfen möchten, ob Ihre Bestellung bereits zur Abholung bereitsteht, können Sie sich jederzeit direkt an Ihre ausgewählte philoro Filiale wenden. Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter.
Wählen Sie den gewünschten Artikel in unserem Online-Shop aus und klicken Sie auf „Verkaufen“.
Ihre Auswahl wird automatisch in den Warenkorb übernommen und kann dort jederzeit überprüft und angepasst werden.
Wenn Sie Ihren Verkaufsauftrag abschließen möchten, führen wir Sie Schritt für Schritt durch den weiteren Prozess.
Nach erfolgreichem Abschluss Ihres Verkaufsauftrags erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Diese bestätigt den Eingang Ihrer Anfrage und informiert Sie über die nächsten Schritte.
Für die Übermittlung Ihrer Edelmetalle stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
Unser Team vor Ort unterstützt Sie gerne bei der persönlichen Abwicklung.
Nach Eingang Ihrer Ware führen wir eine sorgfältige Prüfung durch.
Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, wird der entsprechende Betrag auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Bei einer persönlichen Abgabe in einer philoro Filiale erfolgt die Auszahlung nach erfolgreicher Prüfung entweder bar oder per Überweisung.
Gold und Edelmetalle bequem von zuhause aus kaufen oder verkaufen – mit dem philoro Online-Shop war das bereits bisher einfach möglich.
Mit der vollständigen Überarbeitung unseres Shops bieten wir Ihnen jetzt ein noch übersichtlicheres, moderneres und komfortableres Einkaufserlebnis.
In unserem Video zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich schnell und einfach im neuen Webshop zurechtfinden – von der Produktsuche über die verschiedenen Kategorien bis hin zum gesamten Bestellprozess.
Dabei erfahren Sie auch mehr über die Vorteile unseres Online-Angebots sowie darüber, wie Sie die Limit Order optimal für Ihre Edelmetallkäufe nutzen können.
